观点丨数字化背景下的设计新内涵

家具维修生意火爆折射出的家具厂商服务不足2012-09-2609:43:53来源：观点北京办公家具网评论：观点0家具商场、家具厂、家具销售公司、家具销售点售后服务只承诺而不维修，或者是拖延维修等状况催生专业家具维修服务

似乎所有的品牌都将注意力放到了产品开发、丨数供应商开拓等购买前行为的提升，而忽略了更为重要的售后服务。钻享俱乐部的成立，字化彰显的不仅是美的冰箱对产品品质的自信，更是对于消费者体验的品牌关怀，传递了美的冰箱的品牌温度。

长久以来，背景美的冰箱的科技一直处于行业领先水准，背景而美的钻享俱乐部售后方案的提出，意味着美的已经不再仅仅局限于冰箱生产商的定位，而是着眼于厨房和生活品质的服务提供商。美的钻享俱乐部会员均可获得一张免费清洗卡，下的新内凭借此卡，下的新内消费者自购买之日至2019年12月31日前，均可免费享受一次冰箱全面清洗清洁服务，包括内部杀菌清洗，外部深度清洁。而在众多冰箱品牌中，设计美的冰箱无疑是最具温度的品牌。

钻享3：观点一对一全程专业管家服务----30分钟内应答目前，观点市场上多数冰箱品牌的售后服务人员与消费者售后需求是严重不成比例的，这也造成了报修难、电话占线、排队满的情况发生：消费者预约冰箱售后服务往往要等待数天甚至十数天。美的冰箱，丨数正在带领冰箱高端机市场进入到一个全新的体验式消费时代。

而除了优质的售后服务外，字化美的冰箱此次还会借势国庆促销：在此期间加入美的钻享俱乐部的消费者更可以获得蓝带大厨小宝君到府烹饪美味的福利。

背景钻享5免费备用机服务----返厂维修也有冰箱用相信很多消费者对于冰箱要返厂维修的售后意见头疼不已。随着消费结构的升级，下的新内热水器行业正面临高端转型的市场大环境，但并非所有转型都指向高端。

该技术将燃气热水器的一氧化碳排放量降低至10PPM，设计优于国家标准60倍，成为燃气热水器行业第一也是唯一一个实现安全0隐患的高端产品。同时，观点二者均搭载卡萨帝首创的主动消除一氧化碳安全技术，消除了困扰行业百年的一氧化碳中毒威胁，实现了安全0隐患。

此外，丨数依托纯铜材质更好的延展性，卡萨帝采用世界领先的焊接工艺，完全杜绝焊接点漏水的情况，打造使用寿命更长的热水器核心部件。纯铜换热效率更高，字化导热性为不锈钢的25倍，而将铜进行脱磷处理后，其耐腐蚀性更高，大大延长了机器使用寿命。